Login Webmail
Login Área do Cliente

Registro de Interrupções do Serviço de Comunicação Multimídia

Interrupções Abertas

Protocolo Data Interrupção Previsão Retorno Motivo Programada
Nenhuma interrupção aberta encontrada

Interrupções Encerradas nos últimos 30 dias

Protocolo Data Interrupção Motivo Programada Data Retorno Duração Encerramento
201816482611 14/10/2018 15:41:00 Paralisação parcial nos serviços de dados no municipio de cambe no elemento cab_05 Não 15/10/2018 09:17:00 1056 minutos NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DO SWITCH EDA.
201816464321 13/10/2018 19:20:00 paralisação no serviço de dados em santo antonio da platina Não 14/10/2018 14:19:00 1139 minutos NORMALIZADO APÓS SUBSTITUIÇÃO DA FIBRA ÓPTICA FIBRA OPTICA
201816451171 13/10/2018 15:07:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NA LOCALIDADE DE CAMBÉ (CAB05). Não 13/10/2018 17:53:00 166 minutos NORMALIZADO.
201816448661 13/10/2018 14:28:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NA LOCALIDADE DE OURO BRANCO (O21). Não 13/10/2018 16:25:00 117 minutos NORMALIZADO.
201816447831 13/10/2018 14:04:00 PARALISAÇÃO NÃO PROGRAMADO NO SERVIÇO DE DADOS NO ELEMENTO O22. (OURO BRANCO). Não 13/10/2018 17:46:00 222 minutos NORMALIZADO.
201816433591 13/10/2018 09:35:00 PARALIZAÇÃO DE DADOS EM JACUTINGA NO ELEMENTO REMOTO (J19). Não 13/10/2018 10:34:00 58 minutos Normalizado sem intervenção técnica.
201816433891 13/10/2018 07:27:00 PARALISAÇÃO PARCIAL NO GPON-EDA DE JOÃO CANDIDO. Não 13/10/2018 09:52:00 145 minutos Normalizado após reset no slot 5 do GPON-EDA.
201816399101 11/10/2018 20:01:00 Paralisação no serviço de dados em Santo Antônio da Platina. Não 12/10/2018 03:31:00 450 minutos Normalizado após fusão de fibra óptica.
201816341521 11/10/2018 08:30:00 FURTO DE CABO NA R. JACY DA SILVA PINHEIRO , 850 ELR - LEONOR Não 11/10/2018 16:00:00 450 minutos SERVIÇO NORMALIZADO
201815613851 09/10/2018 08:00:00 CORTE DE REDE PARA SUBSTIUTIÇÃO DE CABO TELEFONICO DE 200 PARES APRESENTANDO DEFEITOS , OCORRERÁ NOS DIAS 09 E 10 Estação: JOCAN Localidade afetada: Av. Bandeirantes , R. Souza Naves E IMEDIAÇÕES. Sim 10/10/2018 17:00:00 1980 minutos CANCELADO SERVIÇO DEVIDO A CONDIÇÕES CLIMÁTICAS NÃO FAVORAVEIS.
201816170101 09/10/2018 04:04:00 Informamos a paralisação total nos serviços de DADOS em Jacutinga (J15). Não 09/10/2018 13:27:00 563 minutos Normalizado após substituição no cabo da entrada de energia furtado.
201816143841 08/10/2018 15:00:00 FURTO DE CABO NA R. FRNCISCO XAVIER TODA , 300 ELR - LEONOR Não 09/10/2018 12:00:00 1260 minutos SERVIÇO NORMALIZADO
201816130821 08/10/2018 12:50:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NA LOCALIDADE DE MARINGÁ (CANOPY-MGA1). Não 08/10/2018 16:19:00 209 minutos NORMALIZADO.
201816046531 06/10/2018 13:21:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NO ELEMENTO VBO-G15-E01 (VIVENDAS DO ARVOREDO). Não 08/10/2018 15:07:00 2985 minutos NORMALIZADO APÓS RECUPERAÇÃO DA FIBRA ÓPTICA.
201815935851 04/10/2018 20:15:00 PARALIZAÇÃO NOS SERVIÇOS DE DADOS EM VILA IZABEL NO ELEMENTO CEASA VIZ_10 Não 05/10/2018 01:04:00 289 minutos Normalizado após restabelecimento de energia elétrica no local.
201815917501 04/10/2018 16:39:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NO ELEMENTO N17 - ROYAL TENIS (GUANABARA). Não 04/10/2018 19:39:00 180 minutos Serviço normalizado.
201815904081 04/10/2018 15:13:00 paralisação não programada nos serviços de dados em vilas boas (g17) Não 05/10/2018 14:17:00 1384 minutos NORMALIZADO.
201815902311 04/10/2018 14:55:00 paralisação não programada nos serviços de dados em vilas boas (g16) Não 04/10/2018 15:53:00 58 minutos Serviço normalizado após restabelecido energia no local
201815898081 04/10/2018 13:49:00 paralisação não programada nos serviços de dados em aeroporto (f17). Não 04/10/2018 19:26:00 337 minutos Serviços normalizados.
201815898431 04/10/2018 13:27:00 paralisação não programada nos serviços de dados em maravilha (eda) Não 04/10/2018 23:00:00 573 minutos Normalizado após retorno da energia elétrica pela concessionária COPEL.
201815898271 04/10/2018 13:26:00 paralisação não programada nos serviços de dados em guairaca (eda) Não 04/10/2018 23:00:00 574 minutos Normalizado após retorno da energia elétrica pela concessionária COPEL.
201815854521 03/10/2018 18:21:00 PARALISAÇÃO DE DADOS NÃO PROGRAMADA NO ARMÁRIO msan H23. Não 03/10/2018 19:33:00 72 minutos Normalizado após retorno da energia elétrica através do gerador.
201815840391 03/10/2018 16:39:00 Paralisação não programada em Santa Monica (S13). Não 03/10/2018 19:43:00 184 minutos Normalizado após retorno da energia da Copel
201815840641 03/10/2018 16:31:00 paralisação nao programada no serviço de dados em mandaguari(mdg) Não 04/10/2018 09:12:00 1001 minutos Serviços normalizados após restabelecimento de energia elétrica pela concessionária.
201815840011 03/10/2018 16:16:00 paralisação não programada em jacutinga( j19) dados Não 03/10/2018 19:34:00 198 minutos Normalizado após reposição de energia elétrica pela concessionária COPEL.
201815841131 03/10/2018 16:13:00 paralisação nao programada em lindoia (C10) dados. Não 03/10/2018 17:02:00 49 minutos Normalizado após retorno de energia elétrica pela concessionária COPEL.
201815637681 01/10/2018 09:51:00 paralisação de dados na localidade de santo Antônio da platina. Não 01/10/2018 10:14:00 22 minutos Normalizado sem intervenção técnica.
201815608221 01/10/2018 05:21:00 Informamos PARALIZAÇÃO NÃO PROGRAMADA DE DADOS NOS elementos UA5-JAC-J16-02, UA5-JAC-J16-01 Jacutinca Não 01/10/2018 11:14:00 353 minutos Serviços normalizados após resposição de cabos.
201815608351 01/10/2018 05:21:00 Informamos PARALIZAÇÃO NÃO PROGRAMADA DE DADOS NOS elementos MA56T_SAN12_01,MA56T_SAN12_02,MA56T_SAN12_03, MA53_SAN10 e EDA-SAN10-ESN320 JD. SANTIAGO Não 01/10/2018 13:08:00 467 minutos Serviços normalizados após reposição de cabos.
201815547241 28/09/2018 16:47:00 paralisação parcial nao programada nos serviços de dados em irere (dir02). Não 28/09/2018 18:28:00 101 minutos NORMALIZADO APÓS A TROCA DO CONVERSOR ÓPTICO.
201815512721 28/09/2018 10:00:00 CORTE DE REDE PARA SUBSTIUTIÇÃO DE CABO TELEFONICO DE 200 PARES APRESENTANDO DEFEITOS Sim 28/09/2018 10:14:00 14 minutos CANCELAR BLOQUEIO
201815513691 28/09/2018 09:53:00 Interrupção não programada nos serviços do elemento ma56- aa17. Não 28/09/2018 16:10:00 377 minutos Normalizado após emenda de fibra óptica.
201815092171 27/09/2018 08:00:00 CORTE DE REDE PARA SUBSTIUTIÇÃO DE CABO TELEFONICO DE 200 PARES APRESENTANDO DEFEITOS. Sim 28/09/2018 10:00:00 1559 minutos CORTE DE REDE CANCELADO DEVIDO AS MÁS CONDIÇÕES CLIMÁTICAS
201815228861 23/09/2018 05:05:00 Paralisação nos serviços de dados nas imediações da Av. são João - SJO_03 Não 23/09/2018 09:34:00 269 minutos NORMALIZADO APÓS REALIZADO RESET NA CONTROLADORA.
201815201641 22/09/2018 09:22:00 Paralisação não programada De DADOS S11_Farid Jardim Santa-Mônica - Londrina Não 22/09/2018 10:10:00 47 minutos Normalizado após o retorno da energia elétrica no local.
201815202101 22/09/2018 09:22:00 Paralisação não programada De DADOS J19 Jacutinga Não 22/09/2018 10:10:00 47 minutos Normalizado após o retorno da energia elétrica no local.
201815137641 21/09/2018 09:30:00 FURTO DE CABO NA R. JOSÉ DEL CIEL FILHO , 315 ELR - SANTA MÔNICA Não 21/09/2018 12:00:00 150 minutos SERVIÇO NORMALIZADO
201815119131 20/09/2018 23:22:00 PARALISAÇÃO DE DADOS NA LOCALIDADE DE DADOS (IOR02, IOR03, IOR05). Não 21/09/2018 14:01:00 879 minutos Normalizado após intervenção técnica com a recuperação da fibra.
201815059081 20/09/2018 04:34:00 paralisação no serviço de dados em fazenda nata - F13 Não 20/09/2018 09:19:00 285 minutos Normalizado após restabelecimento de energia elétrica.
201814987471 18/09/2018 20:48:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NA LOCALIDADE DE GUAIRACÁ (EDA_GUAIRACA - ECN 320). Não 19/09/2018 03:55:00 427 minutos NORMALIZADO.
201814919271 17/09/2018 21:48:00 PARALISAÇÃO NO SERVIÇO DE DADOS NA LOCALIDADE DE LEONOR (UA5-L10). Não 18/09/2018 11:45:00 837 minutos NORMALIZADO APÓS INTERVENÇÃO TÉCNICA COM A RECUPERAÇÃO DA FIBRA ÓTICA E DOS CABOS METÁLICOS APÓS ROMPIMENTO DEVIDO A ACIDENTE COM CARGA ALTA.
201814813371 16/09/2018 02:16:00 PARALIZAÇÃO PARCIAL NAO PROGRAMADA NOS SERVIÇOS DE dados NA ESTAÇÃO OURO BRANCO no ARMARIO O_18 Não 16/09/2018 16:00:00 824 minutos Normalizado após substituir e fazer fusão de cabo optico.
201814813341 16/09/2018 02:16:00 Paralisação não programada nos serviços de dados na estação ouro branco, armário 016 Não 16/09/2018 16:00:00 824 minutos Normalizado após substituir e fazer fusão de cabo optico.
201814838401 16/09/2018 02:16:00 paralisação NÃO PROGRAMADA NO SERVIÇO DE VOZ EM TAMARANA,GUARAVERA, PAIQUERE, LERROVILLE E MARAVILHA. Não 16/09/2018 16:00:00 824 minutos Normalizado após substituir e fazer fusão de cabo optico.
201814838171 16/09/2018 02:16:00 paralisação NÃO PROGRAMADA DE DADOS NA REGIÃO DE GUAIRACÁ. Não 17/09/2018 18:09:00 2393 minutos Normalizado pela equipe de transmissão após a substituição da unidade de rádio que estava com problemas.
201814813171 16/09/2018 02:16:00 PARALIZAÇÃO PARCIAL NÃO PROGRAMADA NOS SERVIÇOS DE DADOS NA ESTAÇÃO OURO BRANCO NO ARMÁRIO 0_22 Não 16/09/2018 16:00:00 824 minutos Normalizado após substituir e fazer fusão de cabo optico.